Олевський Центр надання адміністративних послуг увійшов у десятку ЦНАПів в Україні, які мають можливість пілотного впровадження сучасної інформаційної системи «Вулик». Загалом переможців було обрано з понад 100 учасників з різних областей України. Олевський ЦНАП – єдиний у Житомирській області, який виграв відповідний проект.
У травні цього року відділ економічного розвитку, транспорту, туризму, інвестицій та комунальної власності міської ради спільно з ЦНАП подали заявку на впровадження нової інформаційної системи. Пізніше, на наступному етапі відбору учасників пілотного впровадження, до Олевська приїжджали представники Проекту.
6 серпня в Києві відбулася урочиста церемонія підписання Меморандуму про співпрацю між Державним агентством з питань електронного урядування України, проектом EGOV4UKRAINE і 10 містами України стосовно пілотного впровадження програмного комплексу автоматизації центрів надання адміністративних послуг «Вулик».
Участь у заході взяли перший заступник голови Державного агентства з питань електронного урядування України Олексій Вискуб, керівник проекту EGOV4UKRAINE Марі Педак, координатор відділу впровадження політики програми «U-LEAD з Європою» Марія Тищенко і офіційні представники міст, які було обрані для проведення пілотного впровадження комплексу «Вулик».
Важливість і актуальність впровадження інформаційної системи підкреслив перший заступник голови Державного агентства з питань електронного урядування України Олексій Вискуб: «Україна активно продовжує розвивати сервісний підхід до обслуговування громадян. Як і наші колеги з інших країн, ми робимо пріоритетним запровадження онлайн-послуг, які надають можливість користуватись публічними послугами 24/7 з будь-якого зручного місця. Однак важливим напрямком залишається підвищення якості надання офлайн-послуг шляхом автоматизації роботи центрів надання адміністративних послуг. Наразі в Україні працює близько 700 ЦНАПів, і майже 80–85% серед них не мають інформаційних систем управління процесом надання послуг, яке б значно покращило ефективність роботи з обслуговування громадян. Тому ми ініціювали впровадження типової інформаційної системи для забезпечення єдиних високих стандартів роботи ЦНАПів по всій території України, яка дістала влучну назву «Вулик».
Інформаційна система «Вулик» підвищить доступність та якість адміністративних послуг, надаваних ЦНАПами, та забезпечить надійне зберігання й захист інформації. Вона прискорить роботу адміністраторів ЦНАПів завдяки переходу до електронного документообігу та спрощеному доступу до даних державних реєстрів у режимі реального часу. «Вулик» базуватиметься на «хмарних» технологіях, тому дозволить надавати технічну підтримку дистанційно та швидко без потреби наймати місцевих ІТ-спеціалістів.
Розробка інформаційної системи «Вулик» розпочалася у березні 2018 року. Запустити в Олевському Центрі надання адміністративних послуг її планують до жовтня 2018 року, а до кінця 2020 року планується запровадження «Вулику» у понад 400 ЦНАПах по всій Україні.
Довідкова інформація:
Проект Підтримка електронного урядування для децентралізації в Україні (EGOV4UKRAINE) реалізується в рамках Програми підтримки процесу децентралізації в Україні – U-LEAD з Європою – яка триває з 2016 по 2020 роки. Програму фінансує Європейський Союз та його держави-члени Данія, Естонія, Німеччина, Польща і Швеція. Сума допомоги складає 102 мільйони Євро.
